サロン起業で、時間もお金もお客様
からも愛され理想のライフスタイルを手に入れる
あなたの価値を高く売る小さなサロンのブランディング
ナビゲーター 関澤楊右子です
せっかく好きな仕事で
独立したのだから
好きなお客様に囲まれて
好きな時に働けて
好きなものを食べれたり
買えたり・・
好きな人と楽しい時間を
過ごせたり
そんな毎日の中で暮らせたら
人生がハッピーになりますよね♡
私もオープン当時は
お客様を集めることに
必死でしたが、
今ではお客様も毎日
沢山きてくれて
好きなお客様やスタッフに
囲まれて
好きな時間に働けて
好きな時に大好きな旅行に
いける
そんなハッピーな人生を歩んでいます
私たちの仕事って
商品を販売するのではなく
時間（技術）＝お金
に変わるものですよね。
だから、お客様が来てくれたら
嬉しいけれど、
それだけ時間もなくなる
ということですよね。
でも予約を断ると他に
行ってしまうんじゃないか？
売上が下がってしまう・・
と不安になってしまうから
予約を入れてしまう。
なんてことはありませんか？？
私もオープン当時は
そのように働いていました。
本当は、
休憩の時間にしたいのに・・
予約入れたいと言われたので、
入れてしまってお昼ご飯の
時間を無くしてしまう。
本当は休みにしてたのに、
予約を優先して休みを半日
削ってしまう。
年２回の夏と冬の休みだけが
楽しみのような状態です・・
でもここを乗り越えなきゃ！と
がむしゃらに働いていました。
そうすると、
体や精神的にも
疲れてくるので、楽しくなくなる。。
でも断ったら他に行かれちゃうん
じゃないか・・
そうすると売上が減ってしまう・・
という不安が
大きかったのですよね。
だからお客様を優先にして
自分を後回しにしていたのです。
休みと売上のバランスについて
考えました。
そして、決めました！！
まず先に私の予定を決める
1年の予定をあらかじめ決める
（ここはだいたいで構わないです）
３ヶ月ごとに見直す
ですので、先３ヶ月まで
休みや研修・ミーティング
などの予定が決まっています。
そして、予約を解放できる
日を明確にしました。
予定が合わない時は、お客様に
合わせてもらうようにしたのです
最初は不安もあったのですが、
やってみると全然！！
売上は減らなかったです
ここ、強調
したい部分です（笑）
要するに、
あなたじゃなきゃ
嫌なのよ！
とファンになってくれていたら
他には行かないし、
予定を合わせてくれる
のです♡♡
だから今では休みをいただいて
お客様や自分・家族のために
リフレッシュしています♡
そして、お仕事の日は全力で
働きます♡♡
心身の健康って本当に
大切だと痛感しています！
そのメリハリって美容起業家
の方には絶対大切ですよ！！
体を壊したら代わりになって
くれる人がいないし・・
精神状態が悪いままお客様に
入るのも、できればしたくないし・・
休むと売上が下がる・・
長くサロンを続けていきたい
のでしたら、このバランスを
上手に取れる仕組みが
必要ですね！
先日、セミナーを開催した時にも、
参加者の方から同じようなお声をいただきました。
①今回参加しようと思ったきっかけ
現在、セラピストをしていて、店舗、サービス業をやるにあたって、 売上をあげたくても時間とのバランスの難しさを感じていました。
何かヒントになれば良いと思い参加しました
②セミナーのご感想と得たこと、参考になったこと
ペルソナワークの深さがよくわかりました。
こんなサービスがありますだけでは、確かに響かない。
お客様の悩みに対しての効果がしっかりわかり、このお店に行きたいという気持ちを掻き立てられました。
アットフォームな感じで話しやすく、また、あれこれやるのではなく、１つの話題にしっかりとフォーカスしているので、身になりました。
③このセミナーはどんな人におすすめだと思いますか？
サロン業をやりたい方、 ビジネスをやりたい方、 既に開業しているけれども、集客に困っている方、 特に個人ビジネスの方は大切だと思います。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜ここまで
ありがとうございます(^ ^)
一人でサロンをやっていると、色々と行き詰ったり、
自分の考えに固執してしまったり、、
見えなくなってしまう事、ありますよね♡
そういう時に仕組みを知る事で「カンタ〜〜〜〜ン」に
できるようになるのですよ！！