義母と娘のブルース
見てましたか〜？

 

 

私はちょっとハマってしまい
楽しく見ていました（笑）

 

 

あんな感じでパン屋が
流行ったら嬉しいですよね〜( ＾∀＾)

 

 

さて、話は変わりますが、
こんな質問がきました

 

 

＝＝＝＝＝＝＝ここから

いつもブログを楽しく読ませて
いただいています。

 

私もフェイシャルサロンを
しています。

 

既存客へのDMやメールを
しているのですが
予約までに繋がることが
ないのですが
どんな内容を書いたら
良いのでしょうか？

 

＝＝＝＝＝＝ここまで

 

このようなメールを
いただきました。

 

 

そうですね、すでに
取り組んでいる方も
多いでしょう。

 

 

でもなかなか再来店までに
繋げるのは簡単じゃないかも
しれないですね。

 

 

よく考えてみましょう。

 

 

既存客というのは
新規客と違って、
すでに何回かきてくださっている
お客様ですよね。

 

 

なので、そのお客様の情報は
よく知っていますよね。

 

 

ですので一人一人に向けた
ラブレターを書いてください。

 

 

お仕事お話や
お子様の入学や卒業の話
趣味の話やペットの話など・・

そのお客様に向けた
内容を書くようにしてください。

 

 

誰にでも当てはまるような
内容を書いて印刷なんてしては
お客様に心を掴むことはできませんよ。

 

 

大切なのは
『そのお客様へ向けた
心を込めた内容です』

 

 

絶対にいけないのは
『キャンペーンの内容の
DMの余白に一言
『お元気ですか？ご連絡
お待ちしております』

 

 

なんていうのはダメですよ。
営業の手紙は誰も
嬉しくないですからね！