リピート売上アップ

次回予約を入れちゃいました!

次回予約してきちゃいました〜(╹◡╹)

 

私、昨日エステに行ってきたんですが、
次回予約入れてきました♫

45711205_328883674577171_1814516033499693056_n.jpg

なぜ私が次回予約入れたのかというと・・

コンサルという仕事もしているので
細かな改善点は、と〜〜〜〜っても気になった
のですが。。。

そこはまた次回お伝えするとして、
今回は『なぜ次回予約を入れたか??』
ついてお伝えします!

 

行ったサロンは、自宅から近かったので
もし気に入ったら通いやすいな〜!
と思ったのでお試し予約を入れました。

サロンはマンションの1室で1ベッドのみの
お一人様サロン。

マッサージの技術は普通に上手な感じ。
明るくて話しやすい雰囲気の女性。

 

まあ、ここまでなら次回予約を入れて
帰ることはしなかったと思います。
仕事としてお客様からお金をいただくなら
当たり前のことですからね。

 

 

でも、ある言葉に心奪われたからです

それは・・・

『この仕事が大好き♡
お客様が結果が出て痩せて笑顔に
なるのを見るのが好きなのです!
だから毎日楽しいんですよ〜(≧∇≦)』

と、楽しそうに話してくれるんです。

 

 

聞いていて
気持ち良いですよね!

 

 

せっかくマッサージしてくれるなら
そう思っている人にお願いしたいですよね!

 

 

それで、私は次回もお任せしたいな!
と思ったのです。

 

 

え??私も同じこと思ってるわ♡

と思っていますか??

 

 

では質問です!

 

声に出してお客様に伝えていますか??

 

 

これが肝心!
お客様にその気持ちが伝わるか?
伝わらないか?

 

ここが分岐点ですよね。

 

 

技術や知識も大切ですが、
やっぱり『どんな想い』で
仕事をしているのか?

 

人の気持ちを動かす
チカラがあるのです!

 

まずは、
お客様に声に出して伝えましょう♫

最後まで読んでいただきましてありがとうございます

サロンオーナーもお客様もHappyになれる愛されサロンな毎日を♫

愛されサロン養成コーチ 関澤楊右子

1日1ポチ応援していただけると励みになります(*’▽’*)

 
人気ブログランキング

にほんブログ村 経営ブログ 女性社長へ
にほんブログ村