リピート

11年も長く愛してくれるコアファンをつくるヒント!

予約でガラガラ
な状態から
予約でいっぱい
愛されサロンになるために、
実際に私のサロンでしている事を
真似できるようにお伝えしていきますね^ ^

 

今日は11年も通ってくださっている
H様のお誕生日プレゼントをお渡ししました(*´꒳`*)

 

 

とってもとっても素敵なマダムで
いろんな事を勉強させていただいています!

 

 

さて、昨日もお伝えしましたが
2:8の法則
優良顧客で
ある上位20%の

お客様が80%の
売上を作っている。

という事でしたが

H様は私のサロンでは
超VIP様という事です。

 

 

11年もの間
ボディ・フェイスコースで
月に2回も通ってくださっています。

 

 

昨日のM様は7年で
今日のH様は11年です。

 

 

そういう方に
感謝の気持ちを
にしています。

 

 

それが例えばお誕生日プレゼント
です。

 

 

特別なプレゼントをお渡ししています♡

 

 

開けるとみなさん
「わ〜素敵ね〜♡
ありがとう(*´꒳`*)」

 

 

ととっても喜んでくださいます。

 

 

 

長く長く通ってくださっている
お客様に感謝の気持ちを
形にする事でお客様にも
きちんと伝わりますからね!

 

 

お客様にお支払いいただたお金は
お客様にもきちんと還元するのが
私のモットーです!!!

 

 

それが「一生お願いするわね♡」
に繋がっているのです。

 

 

ぜひ、参考になさってくださいね♬