予約でガラガラ
な状態から
な状態から
予約でいっぱいの
愛されサロンになるために、
愛されサロンになるために、
実際に私のサロンでしている事を
真似できるようにお伝えしていきますね^ ^
真似できるようにお伝えしていきますね^ ^
今日は11年も通ってくださっている
H様のお誕生日プレゼントをお渡ししました(*´꒳`*)
とってもとっても素敵なマダムで
いろんな事を勉強させていただいています!
さて、昨日もお伝えしましたが
2:8の法則で
優良顧客で
ある上位20%の
お客様が80%の
売上を作っている。
という事でしたが
H様は私のサロンでは
超VIP様という事です。
11年もの間
ボディ・フェイスコースで
月に2回も通ってくださっています。
昨日のM様は7年で
今日のH様は11年です。
そういう方に
感謝の気持ちを
形にしています。
それが例えばお誕生日プレゼント
です。
特別なプレゼントをお渡ししています♡
開けるとみなさん
「わ〜素敵ね〜♡
ありがとう(*´꒳`*)」
ととっても喜んでくださいます。
長く長く通ってくださっている
お客様に感謝の気持ちを
形にする事でお客様にも
きちんと伝わりますからね!
お客様にお支払いいただたお金は
お客様にもきちんと還元するのが
私のモットーです!!!
それが「一生お願いするわね♡」
に繋がっているのです。
ぜひ、参考になさってくださいね♬