先日、お越しになった
ご新規様からこんなことを
言われました。
自分に合うサロンを探して
いたから出会えて嬉しいです(^ ^)
こんな風に言っていただけました。
価格じゃなくて
価値で選ばれるって
嬉しいですよね。
では、どうすれば
価格で選ばれない
premiumサロンに
なれるのでしょうか?
お客様からしたら
値段が安いほうが
良いに決まっていますが、
提供する私たちは
少しでも高く買ってもらえたら
嬉しいですよね!
だって、お客様に入れるように
なるまでに知識を勉強し、
腕を磨き、接客を磨き、、、
お金や時間を投資してきたのですから
『安売り』なんてしたくないですよね。
ただ、それはお客様が
その値段を払っても
買いたい!
と言ってくれなければ
成立しません。
だからこそ、大量生産のような
ありきたりの技術やサービスではなく
premiumな一人一人にあった
技術・サービスの提供が
必要になってきますね!
そして、それを表現でする
『こころを掴む言葉』
これらが必要ですね!
ぜひ、価格ではなく
価値で選ばれる
premiumなサロンを
目指して行きましょう♫